วันอาทิตย์ที่ 25 ธันวาคม พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 6 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 19-23 ธันวาคม 54)

งานที่ปฏิบัติ
1.      ปฏิบัติในงานอบรมพนักงานบริษัท หลักสูตร Highly Effective People วิทยากร โดย อาจารย์ ปิยาภรณ์ ประพุทธพิทยา และอาจารย์ เปรมฤดี ปันกองงาม สถานที่ ห้องอบรม 201 อาคาร ดร. ศิโรจน์ ผลพันธิน ศูนย์พัฒนาทุนมนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต เวลา 9.30-17.30 โดยได้ปฏิบัติงานต่าง ๆ ดังนี้
1.1  อยู่ที่จุดรับลงทะเบียนเข้าอบรมของพนักงาน เพื่อรับการเซ็นชื่อซึ่งมีแบบฟอร์มให้ลงทะเบียนทั้งหมด 5 ใบ 5 แผนกคือ แผนก SALES, BQM, OPEIZ, DEV,และ PM มีจำนวนผู้มาลงทะเบียนตามลำดับแผนกดังนี้คือ 6, 17, 14 , 29 และ 2 คน
1.2  ไปรับขนมปังไส้ต่าง ๆ เช่น ไก่ หมูแดง และ สลัดผัก เป็นต้น จำนวน 62 กล่อง พร้อมชำระเงิน จำนวน 495 บาท และ รับเอาใบเสร็จให้แก่พี่ผูดูแลการทำงานด้วย
1.3  นำใบเสร็จในการชำระเงินซื้อขนมปัง ที่ Home Bakery มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ไปแก้ไขชื่อที่อยู่ ของบริษัท ตรงชื่อถนนบรมราชชนนี ตกตัว น. หนูไป จำนวน 1 รอบ
1.4  แจกใบประเมินเมินผลการอบรมให้แก่ พนักงานในห้องอบรม จำนวน แถวละ 5 แผ่น 12 แถว รวมเป็น 60 แผ่น A4
1.5  ทำแบบเฉลยข้อสอบ Pre –Test Post-Test จำนวน 15 ข้อ โดยใช้ปากกาวงข้อที่ถูกต้องในใบข้อสอบ
1.6  จัดเก็บเอกสารใบประเมินผลและกระดาษคำตอบข้อสอบ Pre-test ที่พนักงานทำการประเมินและตอบคำถามเสร็จแล้ว จำนวนอย่างละ 58 แผ่น 116 แผ่น A4
1.7  เก็บขยะแก้วน้ำและกล่องขนมในห้องอบรมหลังเสร็จอบรมแล้ว และจัดเก็บเก้าอี้ให้เข้าที่เดิม จำนวน 12 แถว
2.      พิมพ์แบบทดสอบความรู้ หลักสูตร Highly Effective People (คนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด) ใน Microsoft Word จำนวน 15 ข้อ 3 หน้ากระดาษ A4 โดยทำแบบเฉลยในข้อสอบและแบบข้อสอบเปล่าด้วย 2 อย่าง
3.      เขียนหมายเลขกำกับบนแบบประเมินผลการฝึกอบรม หลักสูตร Highly Effective People (คนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด) โดยใช้ดินสอเขียนเพื่อนับจำนวนผู้ตอบแบบประเมินและดูว่ามีการตอบแบบประเมินหมดทุกข้อหรือไม่ถ้ามีข้อใดที่พนักงานยังไม่ตอบหรือลืมตอบให้วงข้อนั้นไว้ด้วยดินสอ จำนวน 58 แผ่น
4.      นับสถิติการตอบแบบประเมินผลฝึกอบรม In-House Training หัวข้อวิชา หลักสูตร Highly Effective People (คนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด) ซึ่งแบ่งเป็น 6 หัวข้อคือ เกี่ยวกับ 1. เนื้อหา 2. การจัดการหลักสูตร 3. วิทยากร 4. กรฝึกอบรมครั้งนี้มีข้อดีหรือไม่มีประโยชน์อย่างไร 5. การฝึกอบรมรั้งนี้มีข้อปรับปรุงอย่างไร 6 ข้อเสนอแนะอื่น ๆ โดยหัวข้อที่ 1-3 เป็นแบบปลายปิด คือ ติกถูก ส่วนหัวข้อที่ 4-6 เป็นแบบปลายเปิด คือ แสดงเขียนข้อคิดเห็นตามคำถาม มีลำดับเกณฑ์การวัดให้คะแนนทั้งหมดคือ 0 = ไม่ได้ประโยชน์ 1= น้อย 2= พอสมควร 3= ค่อนข้างมาก และ 4= มาก สรุปผลที่ได้จากการนับจำนวนแต่ละค่าคือ พนักงานมีลำดับผลที่ 3 คือ ค่อนขางมาก ซึ่งมีสถิติผลการในการฝึกอบรมค่อนข้าง
5.      พิมพ์สรุปรายชื่อผู้เข้าฝึกอบรมลงในแบบฟอร์ม ใน Microsoft excel ตามหัวข้อในแบบฟอร์มดังนี้ คือ ลำดับที่, ชื่อ-สกุล, ตำแหน่ง, แผนก, การเข้าอบรม เช้า บ่าย ตามแผนกทั้งหมด 5 แผนก คือ Dev, Sales, BA, PS&PM จำนวน 5 ชีส โดยพิมพ์ดูจากใบลงทะเบียนฝึกอบรม
6.      กรอกคะแนน Pre-test Pros-test ‘ลงไปในแบบสรุปรายชื่อผู้เข้าอบรมโดยพิมพ์หัวข้อต่อจากแบบฟอร์มเดิม เพิ่มเป็นช่องคะแนนสอบเต็ม 15 คะแนน แบ่งเป็นหัวข้อย่อยเป็น Pre-test Pros-test จำนวน 58 ใบ เป็นแบบฟอร์มเดิม  5 ชีส ใน Microsoft excel
7.      นำโบว์สำเร็จรูปสีขาวแดงมาติดกล่องของที่ระลึกที่เป็นผ้าขนหนูปักโก้บริษัทและสมุดพกพา ผ้าขนหนู + สมุดโน้ตกาวและผ้าขนหนูอย่างเดียว ทั้งหมดจำนวน 200 กล่อง ใช้สำหรับแจกลูกค้าในงานพรีเมี่ยม ขึ้นปีใหม่ 2012
8.      พิมพ์สไลด์ประกอบการบรรยายเนื้อหาการฝึกอบรมหัวข้อ การพัฒนาศักยภาพของตนเองและทีมงาน เพื่อความสำเร็จอย่างยั่งยืนซึ่งเป็นเนื้อหาที่ประกอบไปด้วยหัวข้อใหญ่ ๆ บางส่วนดังนี้ ใน Microsoft PowerPoint 2007 
1.      ปัจจัยแห่งความสำเร็จของมืออาชีพ
2.      การคิดสร้างสรรค์เพื่อความสำเร็จ
3.      การคิดสร้างสรรค์ CREATIVITY
4.      คุณสมบัติอันล้ำค่า
5.      ลักษณะการคิดเชิงบวกส่งเสริมการทำงาน การใช้ชีวิต อย่างมีประสิทธิผล
6.      การจัดการเวลาอย่างคุ้มค่า
เป็นต้น จำนวน 42 สไลด์
9.      ใส่ตัวเลขผลการตอบแบบประเมินผลในการจัดการฝึกอบรมที่อาคาร ดร. ศิโรจน์ ผลพันธิน ห้อง 201 มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ว่าประชากรที่เป็นพนักงานมีคะแนนในความพึงพอใจที่มีระดับการวัดผลให้คะแนนจำนวน 5 ระดับ คือ 0 = ไม่ได้ประโยชน์ 1= น้อย 2= พอสมควร 3= ค่อนข้างมาก และ 4= มาก ในแต่ละช่องรวมทั้งหมด 58 แผ่น กี่คน ในแบบฟอร์มการสรุปสถิติการวัดผลการฝึกอบรมใน Microsoft excel มีอยู่แล้วพร้อมใส่สูตรการหาคะแนนคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ เมื่อหารกับจำนวนประชากรทั้งหมด
10.  ค้นหารูปภาพมาประกอบเนื้อหาบรรยายฝึกอบรมที่พิมพ์ไว้แล้วในวันที่ 22 ธันวาคม 2554 ใน www.google.com พร้อมตรวจสอบตกแต่งตัวอักษรให้ดูสวยงาม เรียบร้อย และถูกต้อง จำนวน 23 รูป 42 สไลด์
11.  แก้ไขเนื้อหาการพิมพ์สไลด์ฝึกอบรมเมื่อส่งเมล์ให้พี่ตรวจและคอมเม้นว่าต้องแก้ไขแบบไหน แก้ตามพี่คอมเม้นเสร็จแล้วส่งเมล์ให้พี่จำนวน 2 ไฟล์ คือต้องแปลงไฟล์สไลด์เป็น PDF ก่อน จำนวน 42 สไลด์โดยเลือกที่ ไฟล์ ปลิ้น (Print) แล้วเลือกแหล่งข้อมูลเป็น Adobe PDF เลือตกลง ก่อนแล้วส่งทั้งไฟล์ที่เป็น พาวเวอร์พรอย และไฟล์ที่เป็น PDF
ปัญหา
1.      ขาดการตรวจเช็คชื่อที่อยู่ของบริษัทในใบเสร็จชำระเงิน ซื้อขนมปัง จึงทำให้ต้องเสียเวลาเดินเอาใบเสร็จไปแก้ไขชื่อที่อยู่ที่พิมพ์ตกอีกรอบ
2.      ไม่รู้จักทางไปห้องน้ำที่ห้องอบรมบนชั้น 2 ของอาคาร ดร. ศิโรจน์ ผลพันธิน จึงไม่สามารถตอบพนักงานที่จะไปเข้าห้องน้ำได้เนื่องจากไม่เคยมาสถานที่นี้มาก่อน
3.      การนับโดยใช้ปากกาขีด 1 ขีดแทนการให้คะแนนจำนวน 1 คน ในช่องแบบประเมินตัวจริงพื้นที่ไม่พอในการนับซึ่งมีทั้งหมด 58 ใบ
4.      ไม่สามารถพิมพ์หัวข้อที่อบรมในเซลล์ของ Microsoft excel ได้เนื่องจากจะโชว์ตัวหนังสือให้แค่ 2 ตัว นอกนั้นจะลงข้างล่างหมด
5.      มีการพิมพ์คำตกและพิมพ์สะกดคำผิดเป็นจำนวนมาก ในการพิมพ์เนื้อหาในสไลด์
6.      บางช่องที่กรอกคะแนนผลการประเมินการฝึกอบรมใน Microsoft excel ไม่สามารถใส่สูตรคำนวณในตัวได้เนื่องจากเป็นช่องเดียว คือหาเปอร์เซ็นต์
การแก้ไขปัญหา
1.      ต้องตรวจเช็คชื่อที่อยู่ของบริษัทอย่างละเอียดทุกตัว ทุกครั้งก่อนรับใบเสร็จชำระเงิน
2.      เดินศึกษาหาห้องที่อาคารอบรม ชั้น 2 ของอาคาร ดร. ศิโรจน์ ผลพันธิน  1 ครั้งเพื่อสามารถบอกพนักงานที่มาอบรมที่ต้องการเข้าห้องน้ำได้
3.      ใช้กระดาษ A4 รียูส เขียนจำนวนข้อให้เหมือนกับใบประเมินผลการฝึกอบรมแล้วขีด คะแนนในนั้น ก็จะได้เนื้อที่กว้างพอสำหรับการนับสถิติในการประเมินผลการฝึกอบรมทั้งหมด 58 ใบ หรือ 58 คน
4.      คลิ๊กครอบที่เซลล์ที่ต้องการพิมพ์ใน ชั้น Microsoft excel  แล้วคลิ๊กเลือกที่จัดรูปแบบเซลล์แล้วเลือกอักษรเป็น Tahoma (หัวเรื่อง) ก็จะทำให้เราสามารถพิมพ์หัวข้ออบรมโชว์ได้ทุกตัวอักษร
5.      พิมพ์ไป 1 แถวแล้วกลับมาตรวจสอบคำให้สะกดถูกต้องและไม่มีคำตกก่อนพิมพ์เนื้อหาแถวใหม่
6.      ใช้เครื่องคิดเลขคำนวณเองข้างนอกแล้วค่อยกรอกลงไปในแบบฟอร์มการหาผลการประเมินฝึกอบรม ตามจำนวนที่ได้คำนวณเป็น เปอร์เซ็นต์ ในช่องคะแนนที่เป็นช่องเดียวที่ไม่สามารถใส่สูตรใน Microsoft excel ได้
ประโยชน์ที่ได้รับ
1.      ได้เรียนรู้กระบวนของบริษัทในการจัดงานฝึกอบรมให้แก่พนักงานของบริษัทในสถานการณ์จริง
2.      ได้ฝึกให้ตนเองรู้จักเป็นคนมีความละเอียดรอบครอบในการทำงาน
3.      ได้ฝึกให้ตนเองเป็นคนมีสติในการทำงานไม่อย่างนั้นจะทำให้เราทำงานออกมาผิดพลาดได้
4.      ได้ฝึกใส่สูตรการคำนวณหาตัวเลขของค่าสถิติในการสรุปผลการประเมินผลการฝึกอบรมของพนักงานในบริษัทใน Microsoft excel 
5.      ได้ฝึกให้ตนเองเป็นคนมีน้ำใจต่อผู้อื่นจากการเก็บขยะแก้วน้ำและกล่องขนมที่พี่ในบริษัท รับประทานในห้องฝึกอบรมเอาออกมาทิ้งขยะข้างนอกให้
 

วันจันทร์ที่ 19 ธันวาคม พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 5 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 13-16 ธันวาคม 54)

งานที่ปฏิบัติ
1.      ทำงานเกี่ยวกับงานของ HRM สวัสดิการต่าง ๆ ของพนักงาน คือ นำใบกำกับภาษีที่มีขนาดเท่ากับการ์ดทั่ว ๆ ไปทำจาก Adobe Photoshop CS4 ที่ปลิ้นออกมาเรียงกันเต็มหน้ากระดาษ A4 โดยใช้กระดาษนามบัตรปลิ้น นำมาตัดแจกให้แก่บริษัทต่าง ๆ หรือพนักงาน จำนวน 30 แผ่น
2.      เข้าไปแก้ font ตัวหนังสือชื่อ ที่อยู่ของบริษัทที่เป็นการ์ดใบกำกับภาษี ใน Adobe Photoshop CS4 .ให้มีขนาดใหญ่ขึ้นจากขนาด 11 เป็นขนาด 14 พร้อม copy นำมาเรียงกันหลาย ๆ อันใน Adobe Photoshop CS4 ให้เต็ม 1 หน้ากระดาษ A4 พร้อม save เป็นไฟล์ jpg  แล้วส่งเมล์ให้กับพี่ผู้ดูแลการทำงานด้วยจำนวน 1 ครั้ง
3.      จัดทำแพ็กเก็จกล่องผ้าขนหนูและสมุดพกพา ที่เป็นของที่ระลึกในงานพีเมี่ยมแจกลูกค้าในงานปีใหม่ 2012 จำนวน 48 กล่อง
4.      พับผ้าขนหนูที่ปักโลโก้บริษัท จัดใส่ลงไปในกล่อง โดยพับให้โลโก้อยู่ชิดซ้ายของกล่องเพื่อเหลื่อฝั่งขวาไว้ใส่สมุดพกพาด้วยแล้วปิดฝากล่อง เพื่อทำไว้เป็นของที่ระลึกในงานพีเมี่ยมขึ้นปีใหม่ 2012 จำนวน 58 กล่อง
5.      จัดทำสำเนาเอกสารใบขออนุมัติจัดซื้อ จัดจ้าง เพื่อใช้สำหรับทำสัญญาจัดซื้อ จัดจ้างสินค้า ของแผนก HR (ทรัพยากรบุคคล) จำนวน 5 แผ่น A4
6.      พับขึ้นรูปกล่อใส่ผ้าขนหนูปักโลโก้บริษัทและสมุดพกพา งานพีเมี่ยม ปีใหม่ 2012  เป็นกล่องของที่ระลึกแจกลูกค้า ทั้งที่เป็นตัวกล่องและฝากล่อง จำนวน 200 กล่อง
ปัญหา
1.      จัดทำแพ็กเก็จกล่องผ้าขนหนูและสุดพกพา ที่เป็นของที่ระลึกงานพีเมี่ยมได้ยากเนื่องจากไม่รู้จักรูปแบบของกล่องที่ต้องทำขึ้นว่าต้องมีรูปแบบอย่างไรเพราะต้องประกอบกล่องขึ้นเอง
2.      พับผ้าจัดลงไปในกล่องได้ไม่เหมือนกันกับกล่องแรกทำให้ดูแล้วไม่สวยงาม
3.      ลืมรหัสของเครื่องถ่ายเอกสารจึงทำให้ไม่สามารถถ่ายเอกสารได้
4.      พับขึ้นรูปก่องได้ยากเนื่องจากตรงรอยรูปกล่องแข็ง
การแก้ไขปัญหา
1.      ให้พี่ผู้ดูแลการทำงานสอนการประกอบกล่องขึ้นมาทั้งส่วนที่เป็นฝาและตัวกล่องจนทำได้อย่างคล่องแคล่ว โดยดูจากตัวอย่างกล่องที่ประกอบเสร็จเรียบร้อยแล้ว
2.      พับผ้าขนหนูให้มีนรูปแบการพับแบบเดียวกันให้ดูสวยงามเรียบร้อยทุกกล่อง
3.      ถามพี่ผู้ดูแลการทำงานแล้วจดบันทึกรหัสเครื่องถ่ายเอกสารไว้ในสมุดพกพาเพื่อป้องกันการลืมอีก
4.      พับรอยต่อกล่องให้นาน ๆ โดยรีดรอยไปมาจนรอยอ่อนและสามารถพับขึ้นรูปกล่องได้ง่ายมากขึ้น
ประโยชน์ที่ได้รับ
1.      ได้ฝึกให้ตนเองมีความประณีตในการทำงานมากขึ้น
2.      ได้ฝึกให้ตนเองมีความพยามยามในการทำงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย
3.      ได้ฝึกให้ตนเองให้มีความคิดสร้างสรรค์ในการทำงานเกี่ยวกับการจัดทำแพ็คเก็จกล่องของที่ระลึกงานพีเมี่ยม ขึ้นปีใหม่ 2012 สำหรับแจกลูกค้าให้ดูสวยงามเรียบร้อยมองเห็นโลโก้ของบริษัทบนผ้าขนหนูได้ชัดเจน
4.      ได้ฝึกให้ตนเองรู้จักจดจำขั้นตอนการทำงานที่พี่ผู้ดูแลการทำงานสั่งให้สามารถทำงานออกมาได้ดี รวดเร็ว และถูกต้อง

วันจันทร์ที่ 12 ธันวาคม พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 4 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 6-9 ธันวาคม 54)

งานที่ปฏิบัติ
1.      งานธุรการนำหนังสือมาจัดใส่ตู้หนังสือโดยเรียงจากเล่มใหญ่ไปเล่มเล็ก และเรียงตามเรื่องที่เหมือนกันให้อยู่ด้วยกัน จำนวน 25 เล่ม
2.      งานธุรการเลือกแฟ้มเอกสารเปล่าที่มีสภาพใหม่ ๆ เพื่อนำไปใช้ต่อได้นำไปจัดเรียงใส่ตู้แฟ้มเอกสาร จำนวน 40 แฟ้ม
3.      งานธุรการนำแฟ้มแขวนเปล่ามาเรียงใส่ลังเปล่าและเก็บคัดเลือกเอาแฟ้มที่ใหม่ ๆ เอาเก็บไว้ในตู้เพื่อนำไปใช้ต่ออีก จำนวน 60 แฟ้ม
4.      งานธุรการเขียนคำอธิบายหน้ากล่องใส่กระดาษ A4 ว่าเป็นกล่องใส่อะไร ชื่อแผนกอะไร จำนวน 5 แผ่น A4
5.      พิมพ์แบบฟอร์ม แบบตรวจสอบทรัพย์สินพนักงานพ้นหน้าที่ที่ประกอบไปด้วย ชื่อพนักงาน, เลขที่พนักงาน, ตำแหน่ง, ระดับพนักงาน, สังกัดฝ่าย มีหัวข้อใหญ่ดังนี้คือ 1. ต้นสังกัด 2. ฝ่ายบัญชีการเงิน และ 3. ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ซึ่งเป็นหัวข้อที่เป็นผู้ที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบ จำนวน 1 หน้า A4
6.      พิมพ์แบบฟอร์ม แบบสัมภาษณ์พนักงานที่ออกจากงาน (Exit Interview)ซึ่งประกอบไปด้วยส่วนที่ 1 ข้อมูลพนักงานที่ออกจากงาน ส่วนที่ 2 เหตุผลการออกจากงาน ส่วนที่ 3 ความรู้สึกที่มีต่อบริษัท และส่วนที่ 4 ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพิ่มเติม จำนวน 2 หน้า A4 ใน Word
7.      นำผ้าขนหนูตัวอย่างของงานพีเมี่ยมสำหรับแจกลูกค้าช่วงเทศกาลปีใหม่ 2012 ไปส่งปักโลโก้บริษัท เพื่อนำเสนอก่อนผลิตงานจริง ที่ร้าน A&P โลตัส ปิ่นเกล้า จำนวน 1 ผืน
8.      จัดทำแบบฟอร์มใบลาให้กับแผนกโฮดิ่ง (Holding) 2555 โดยใช้กระดาษสีเขียว A4 ถ่ายเอกสารแบบฟอร์มใบลาให้กับฝ่าย Holding 2555 จำนวน 11 แผ่น
9.      จัดทำแบบฟอร์ม แผนที่บ้านพนักงานใน Word สำหรับประกอบเอกสารใบสมัครงาน ซึ่งประกอบด้วยหัวข้อใหญ่ ๆ ดังนี้ หมายเลขประจำตัวพนักงาน, ชื่อพนักงาน, สังกัดฝ่าย, เลขที่บ้าน, ตรอก/ซอย, ถนน, ตำบล/แขวง, อำเภอ/เขต, จังหวัด, รหัสไปรษณีย์ และโทรศัพท์ พร้อมข้อเสนอแนะและประโยชน์การใช้แบบฟอร์มนี้ จำนวน 1 หน้า A4
10.  จัดทำสำเนาใบขออนุมัติและใบเบิกค่าใช้จ่ายอื่น ๆ (Approval Requisition From) สำหรับประกอบการเบิกเงินกับแผนกบัญชีและการเงิน จำนวนอย่างละ 5 แผ่น
11.  แก้ไขชื่อที่อยู่ของบริษัท Call voice Communicating co, LTD. ใน Adobe Photoshop CS4 เนื่องจากย้ายขึ้นจากชั้น 17 เป็นชั้น 19 เพื่อใช้สำหรับออกใบกำกับภาษี จำนวน 1 หน้า กระดาษ A4 เพราะต้องนำแบบที่ทำเสร็จแล้วมาจัดใน Photoshop ทำหลาย ๆ อันให้เต็ม 1 หน้า A4 1 แล้วปลิ้นออกมา 1 แผ่น เป็นสี
12.  ไปรับผ้าขนหนูงานพีเมี่ยมที่นำไปปักที่ร้าน A&P โลตัสปิ่นเกล้า โดยมีค่าชำระ 50 และรับใบเสร็จมาให้ผู้ดูแลการทำงานด้วยเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการชำระเงินทางบัญชี จำนวน 1 ครั้ง
ปัญหา
1.      แฟ้มเอกสารมีจำนวนมากไม่สามารถเลือกเอาแฟ้มใหม่ ๆ ออกมาได้หมด
2.      หน้ากระดาษในเอกสาร Word มีการตั้งค่าไว้มากเกินไปจากขอบ จนทำให้พิมพ์แบบฟอร์มไม่พอ 1 หน้ากระดาษ
3.      ใช้เครื่องถ่ายเอกสารในสำนักงานไม่เป็น
4.      ตามหาร้านปักผ้าขนหนูยากเนื่องจากไม่เคยนำไปปักมาก่อน
5.      ลืมความรู้เดิมในการนำรูปแบของใบกำกับภาษีที่ทำใน Photoshop ที่มีขนาดเท่ากับการ์ดทั่วไปนำมาเรียงกันหลาย ๆอันให้เต็ม 1 กระดาษ A4 แล้วปลิ้นออกมา 1 แผ่น
การแก้ไขปัญหา
1.      สังเกตที่เสียบอินเด็ก (Index) เอกสารว่าอันไหนยังคงสภาพดีอยู่แสดงว่าแฟ้มนั้นใหม่และสามารถใช้ต่อได้
2.      เข้าไปตั้งค่าหน้ากระดาษใหม่ ลดขอบ บน และ ล่าง ให้น้อยลง จนทำให้พิมพ์แบบฟอร์มพอกับหน้ากระดาษ 1 หน้า A4 พอดี
3.      ให้พี่ผู้ดูแลการทำงานสอนการถ่ายเครื่องเอกสารในสำนักงานจนทำได้อย่างคล่องแคล่ว
4.      นำบัตรแนะนำร้านปักผ้าขนหนูไปด้วยเพื่อง่ายต่อการไปที่ร้านได้ถูกต้องและรวดเร็ว
5.      ถามพี่ผูดูแลการทำงานเพิ่มเติมจากที่ทำได้แล้วจดบันทึกวิธีทำไว้ในสมุดพกป้องกันการลืมอีก
ประโยชน์ที่ได้รับ
1.      ได้ทบทวนความรู้ในการแก้ไขงานในโปรแกรม Adobe Photoshop CS4
2.      ได้ฝึกการใช้เครื่องถ่ายเอกสารถ่ายเอกสารในสำนักงาน
3.      ได้ฝึกมีทักษะในการหาร้านปักผ้าขนหนูโดยการสังเกตป้ายชื่อร้านและไถ่ถามจากร้านที่อยู่ชั้นเดียวกันเพื่อสามารถนำผ้าขนหนูไปปักที่ร้านได้ถูกต้องและรวดเร็ว
4.      ได้ฝึกพิมพ์แบบฟอร์มต่าง ๆ ให้กับพนักงานในบริษัท ใน Word

 

วันจันทร์ที่ 5 ธันวาคม พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 3 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 28 พฤศจิกายน-2 ธันวาคม 54)


งานที่ปฏิบัติ
1.      พิมพ์แบบทดสอบฝึกอบรม Pre-Test หลักสูตร : ผู้นำการบริหารการเปลี่ยนแปลง จำนวน 10 ข้อ ใน Word
2.      แปลงเอกสาร Word แบบทดสอบฝึกอบรม Pre-Test หลักสูตร : ผู้นำการบริหารการเปลี่ยนแปลง ที่พิมพ์เสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้เป็นไฟล์ pdf โดยเลือกที่ Print แล้วเลือกแหล่งข้อมูลเป็น Adobe PDF จำนวน 1 ครั้ง
3.      แปลงเอกสาร PowerPoint ประกอบการบรรยายฝึกอบรม หัวข้อ การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management)” 8 บท ที่พิมพ์เสร็จครบแล้ว เมื่อวันที่ 25 เดือน พฤศจิกายน 2554 ให้เป็นไฟล์เอกสาร pdf โดยเลือกที่ Print แล้วเลือกแหล่งข้อมูลเป็น Adobe PDF จำนวน 1 ครั้ง ทั้งหมด 72 หน้า
4.      พิมพ์ PowerPoint หัวข้อเรื่อง Job Description – based Competency และ KPIs เป็นเนื้อหาเกี่ยวกับ เอกสารที่บ่งบอกถึงความสำคัญและความจำเป็นที่องค์กรต้องกำหนดให้มีตำแหน่งงานนั้น ๆ การบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และตัวชี้วัดความสำเร็จในการทำงาน จำนวน 30 สไลด์
5.      พิมพ์ PowerPoint หัวข้อเรื่อง Job Description – based Competency และ KPIs ต่อจาก วันที่ 30 พฤศจิกายน 2554 จำนวน 31 สไลด์  รวมเป็น 61 สไลด์
6.      ค้นหารูปภาพประกอบเนื้อหาในสไลด์ จาก www.google.com  จำนวน 25 ภาพ โดยค้นหาให้สอดคล้องกับเนื้อหาในสไลด์ และในต้นฉบับ
7.      ตรวจสอบและแก้ไจคำผิดในสไลด์ที่พิมพ์ให้ถูกต้อง จำนวน 2 รอบ
8.      ใช้ปากกาสีน้ำเงินขีดเส้นขวางมุมยาวบนกระดาษที่ทางแผนกบัญชีไม่ใช้แล้วบนหน้ากระดาษที่พิมพ์แล้วเหลือหน้าที่ยังไม่ได้พิมพ์ เพื่อทำเป็นกระดาษรียูสใช้ได้ต่ออีกครั้ง จำนวน 30 แผ่น
9.      นำแฟ้มใส่เอกสาร จากตู้ลอคเกอร์ออกมาเรียงใส่กล่องลังเพื่อเตรียมนำย้ายขึ้นไปใช้ 19 จากชั้น 17 เพื่อคืนสถานที่การทำงานให่แก่ทางเจ้าของตึกเซ็นทรัลปิ่นเกล้าคือยกเลิกการเช่าชั้นที่ 17 แล้ว จำนวน 60 แฟ้ม
10.  เขียนชื่อและจำนวนอุปกรณ์การจัดกิจกรรมของบริษัทที่ใส่ไปในกล่องลังเพื่อเตรียมนำขึ้นไปชั้น 19 พร้อมเขียนอธิบาย ชื่อเจ้าของอุปกรณ์ ชื่อแผนกและชั้นที่ต้องการย้ายขึ้นไป แล้วใช้แล็กชีนติดแปะลงไปที่หน้ากล่องอุปกรณ์การจัดกิจกรรม จำนวน 2 แผ่น A4
11.  แปลงไฟล์ PowerPoint เรื่อง Job Description – based Competency และ KPIs ที่พิมพ์เสร็จแล้ว ให้เป็นไฟล์นามสกุลเป็น pdf โดยเลือกที่เมนูปลิ้น (Print) แล้วเลือกแหล่งข้อมูลเป็น Adobe PDF เลือกตกลงก็จะได้ไฟล์จาก PowerPoint เป็นไฟล์ pdf ทันที จำนวน 61 หน้า
ปัญหา
1.      พิมพ์คำตกทำให้อ่านไม่ได้เนื้อความ
2.      สะกดคำผิดเป็นจำนวนมาก
3.      ตัวหนังสือหรือ font เอกสาร PowerPoint อ่านแล้วไม่เป็นระเบียบเรียบร้อยและอ่านยาก
4.      ไม่สามารถค้นหารูปภาพประกอบสไลด์ได้ตรงกับต้นฉบับเดิมได้
5.      พิมพ์คำตกไม่ครบตามคำสะกด
6.      ลังที่ใช้บรรจุแฟ้มเอกสารเตรียมย้ายขึ้นชั้น 19 จากชั้น 17 มีจำนวนไม่เพียงพอกับแฟ้มเอกสารจึงทำให้บรรจุแฟ้มได้ไม่หมด
การแก้ไขปัญหา
1.      พิมพ์อย่างละเอียดรอบครอบโดยตรวจดูคำที่พิมพ์ขึ้นแต่ละคำว่าพิมพ์ครบทุกตัวอักษรและตัวสะกดหรือไม่
2.      ตรวจคำสะกดที่พิมพ์ให้แน่ใจว่าถูกต้องก่อนข้ามไปพิมพ์คำใหม่
3.      เลือก Text Box ในเมนู PowerPoint ใช้พิมพ์แทน Box  ของ PowerPoint ที่มีให้ ก็จะได้ font ตัวหนังสือธรรมดาปกติและอ่านได้ง่าย
4.      ค้นหารูปภาพประกอบการบรรยายเนื้อหาในสไลด์จาก www.google.com ที่เป็นรูปภาพคล้ายคลึงหรือสอดคล้องกับเนื้อหาในต้นฉบับเดิมแทน
5.      ตรวจสอบและแก้ไขคำที่พิมพ์ตกให้ครบทุกตัวจนถูกต้องก่อนส่งให้แกผู้ดูแลการทำงาน
6.      ใช้วิธีบรรจุแฟ้มเอกสารโดยบรรจุไม่ปิดปากกล่องโดยใช้แล็คชีนติดฝากล่องลังให้ติดกันสูงขึ้นเพื่อสามารถบรรจุแฟ้มได้มากขึ้นจนเพียงพอกับจำนวนแฟ้มที่จะบรรจุให้ได้หมด
ประโยชน์ที่ได้รับ
1.      รู้จักวิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
2.      ได้รู้จักคำศัพท์ภาษาอังกฤษใหม่ ๆ จากเนื้อหาใน PowerPoint ที่พิมพ์
3.      ได้ฝึกให้ตนเองเป็นคนมีความอดทนในการทำงาน